한국철도공사에서는 코레일을 이용하는 이용자들의 간편한 승차권 예약을 위해 “코레일톡”이라는 모바일 앱을 만들었습니다. 이 모바일 앱을 통해 손쉽게 승차권 예매 및 확인, 정기승차권 및 관광열차 예약도 가능합니다. 오늘은 코레일톡의 사용방법에 대해 알아보겠습니다.
코레일 톡 승차권 예매 순서
1. 코레일톡 모바일 앱을 실행합니다.
2. 승차권 예매 화면에서 편도, 왕복 중 하나를 선택합니다.
3. 출발과 도착 예정지를 선택합니다.
- “KTX역 선택 지도”를 선택하면 우리나라 지도에서 직관적으로 출발, 도착 설정 가능합니다.
4. 출발 날짜와 시간을 선택합니다.
5. 탑승하려는 인원과 연령을 선택합니다.
6. 상세옵션에 해당되는 것이 있다면 선택 후 오른쪽하단의 “열차 조회하기”를 선택합니다.
7. 예매 가능한 열차시간표가 화면에 나옵니다. 원하는 시간대를 선택합니다.
8. 승차권 예약이 되었습니다. 현재는 표를 산 것이 아니므로 결제기한 내 결제하지 않을 시 예약 취소 됩니다. 첫번째 사진에 표시된 결제하기를 누르면 두번째 사진처럼 결제 화면으로 넘어갑니다. 결제 화면 중앙에 할인 적용 대상에 포함되는 것이 있는지 확인후 하단의 “다음”을 누릅니다.
9. 카드 결제와 간편 결제로 승차권을 결제할 수 있습니다. 원하는 방법으로 표를 결제 및 발권합니다.
순서대로 앱에서 요구하는 정보를 입력해 주면 승차권 예매 자체는 어렵지 않습니다. 다만 예약 후 결제까지 진행하지 않는다면 승차권을 산 것이 아니므로 꼭 결제를 진행하시어야 합니다.
예약만 하고 화면을 나오셨다면 아래 써놓은 “예약한 표 확인 순서”를 따라 모바일 앱에서 이동하시면 예약한 표의 정보가 나오니 그곳에서 결제를 진행해 주시면 됩니다.
※ 예약한 표 확인 순서 (결제한 표가 아닌 예약한 표를 확인하는 순서입니다.)
오른쪽 상단의 “☰” 선택 → 승차권 예매 → 예약 승차권 조회·취소
코레일톡 할인·정기권 구매 순서
1. 코레일톡 모바일 앱을 실행합니다.
2. 메인화면 하단에 “할인·정기권”을 선택합니다.
3. 특가상품, 정기승차권, N카드 중 원하는 것을 선택하여 구매를 진행합니다.
코레일톡 관광상품 예매 순서
1. 코레일톡 모바일 앱을 실행합니다.
2. 메인화면 하단에 “관광상품”을 선택합니다.
3. 추천이벤트, 지역별 여행 상품, 정기관광열차, 임시관광열차, 자유여행패스 중 원하는 상품을 선택하여 구매를 진행합니다.
추가 팁
1. 신용카드 등록 방법
오른쪽 상단의 “☰” 선택 → 오른쪽 상단의 “⚙️” 톱니바퀴 모양) 선택 → 자주 쓰는 카드 설정
2. 간편현금결제 시 계좌 등록 방법
오른쪽 상단의 “☰” 선택 → 오른쪽 상단의 “⚙️” 톱니바퀴 모양) 선택 → 간편현금결제 설정
3. 보훈번호 설정 방법
오른쪽 상단의 “☰” 선택 → 오른쪽 상단의 “⚙️” 톱니바퀴 모양) 선택 → 보훈번호 설정
4. 예매한 열차시간 알림 설정
오른쪽 상단의 “☰” 선택 → 오른쪽 상단의 “⚙️” 톱니바퀴 모양) 선택 → 알림 설정
- 표를 사기전 지정해 두어야 알림이 적용됩니다.
※ 코레일 고객센터
- 상담시간 : 06:00~22:00
- 전화번호 : 1544-7788, 1599-7878