깜빡하고 쓰지 못한 기프티콘이나 모바일 상품권, 그냥 포기하고 계셨나요? 최근 공정거래위원회의 표준약관 개정으로 이제 최대 100%까지 환불받을 수 있게 되었습니다. 어떻게 환불받는지, 무엇을 선택해야 유리한지 차근차근 알아보겠습니다.
모바일 상품권, 환불 기준이 바뀌었어요
예전엔 유효기간이 지난 상품권은 90%만 돌려받을 수 있었는데, 이제는 환불 방법에 따라 달라집니다.
- 현금으로 받으면
- 5만 원 이하: 90% 환불
- 5만 원 초과: 95% 환불
- 포인트나 적립금으로 받으면
- 금액 관계없이 100% 전액 환불
쉽게 말하면, 포인트로 받기로 하면 한 푼도 손해 없이 다 돌려받을 수 있다는 뜻입니다.
내 기프티콘이 환불 가능한지 확인하는 방법
확인하는 건 생각보다 간단합니다.
1,카카오톡 앱에서 ‘더 보기’ → ‘선물함(받은 선물함)’ 들어가기
2.확인하고 싶은 기프티콘 선택
3.유효기간 확인 (만료 후 5년 이내만 환불 가능)
4.’환불’ 또는 ‘취소/환불’ 버튼이 보이면 환불 가능한 상태
버튼이 보이지 않는다면 환불 대상이 아닐 가능성이 높습니다. 무료로 받은 이벤트 쿠폰이나 경품 등은 보통 환불이 안 되거든요.
현금 vs 포인트, 어떤 걸 선택해야 할까?
이 부분이 가장 고민되실 텐데, 상황에 따라 달라집니다.
- 포인트 환불을 선택하면 좋은 경우
- 해당 플랫폼(카카오, 컬처랜드 등)을 자주 이용하는 분
- 최대한 손실 없이 전액을 돌려받고 싶은 분
- 당장 현금이 급하지 않은 분
- 현금 환불을 선택하면 좋은 경우
- 해당 플랫폼을 거의 사용하지 않는 분
- 다른 곳에서 자유롭게 쓸 수 있는 현금이 필요한 분
- 포인트 관리가 번거로운 분
물론 포인트로 받으면 100% 다 돌려받으니까 금액상으론 더 유리하죠. 하지만 그 포인트를 실제로 다 써야 의미가 있으니, 본인의 이용 패턴을 고려해서 결정하시면 됩니다.
포인트로 환불받을 때 주의사항
포인트 환불을 선택하셨다면 몇 가지 알아둘 점이 있어요.
- 사용 기한이 있습니다
- 대부분 적립일로부터 5년 이내에 써야 하고, 그 이후엔 자동으로 소멸됩니다. 환불받자마자 언제까지 써야 하는지 꼭 확인해 보세요.
- 해당 플랫폼에서만 사용 가능
- 당연한 얘기지만 카카오에서 환불받은 포인트는 카카오에서만, 컬처랜드는 컬처랜드에서만 쓸 수 있습니다. 현금으로 바꾸거나 다른 곳으로 이체하는 건 불가능해요.
- 계정 상태에 따른 제약
- 회원 탈퇴하거나 휴면 상태가 되면 포인트를 못 쓸 수도 있으니, 환불받은 후엔 빨리 소진하는 게 안전합니다.
그래서 결론은?
모바일 상품권 환불, 이제 훨씬 유리해졌습니다. 특히 포인트로 받으면 100% 전액을 돌려받을 수 있으니 적극 활용해 보세요. 다만 환불받기 전에 본인이 그 플랫폼을 얼마나 자주 쓰는지, 포인트를 언제까지 써야 하는지 미리 확인하는 건 필수입니다. 100% 돌려받아도 결국 못 쓰면 소용없으니까요.